Defectech.ru Вопросы и ответы › УПРАВДОЛГ: организации ЖКХ автоматизируют взыскание долгов
Скопировать ссылку на вопрос

УПРАВДОЛГ: организации ЖКХ автоматизируют взыскание долгов

УПРАВДОЛГ: организации ЖКХ автоматизируют взыскание долгов. Поделиться с друзьями. Программа «УПРАВДОЛГ», разработанная компанией NetSystems, поможет решить проблемы с должниками ЖКХ и автоматизировать расчетные процедуры. Общая задолженность граждан РФ перед коммунальными службами составляет 300 млрд рублей. Региональные и федеральные организации ЖКХ ежегодно теряют дополнительные 50 млрд рублей из-за невыплат по счетам.

Программный комплекс «УПРАВДОЛГ» автоматизирует ряд процессов, необходимых для учета и контроля должников, их регулярного уведомления, регистрации погашения задолженностей и систематизации входящих и исходящих документов.

Использование программы существенно повышает дисциплину пользователей жилищно-коммунальных услуг и не требует значительных вложений, так как предоставляется по модели SaaS (программа как сервис. В простом и удобном интерфейсе программы, который можно оценить в демоверсии, доступна панель управления списками должников, предоставленными Единым информационно-расчетным центром.

Данные в таблице распределены по периоду и сумме задолженности, размерам жилплощади, типу собственности и другим важным параметрам. В отдельной графе фиксируется статус обработки задолженности: сколько уведомлений вручено должнику и какие мероприятия проведены. Если задолженность погашена или запущен процесс ее реструктуризации, в статусе автоматически появляется надпись «ДОЛГ ПОГАШЕН» или «СТОП!». В случае нарушений со стороны плательщика процедура уведомлений может возобновиться, и это также будет отображено в статусе.

Панель управления звонками. Настраиваемая панель обзвона контролирует количество и качество звонков, уведомляющих пользователя ЖКУ о задолженности. Сообщения с информацией о задолженности и способах ее погашения записаны на автоответчик, панель фиксирует количество прослушиваний и их длительность. Если должник прослушал сообщение до конца, попытки дозвона прекращаются на указанное время. В программном комплексе «УПРАВДОЛГ» реализован модуль управления претензионно-исковой деятельностью.

Функционал модуля позволяет в полной мере обеспечить выполнение повседневных задач юристов: ведение претензионной и исковой работы, исполнительного производства, подготовка, печать, регистрация и хранение документов в процессе взыскания задолженности, учет соглашений о реструктуризации, формирование отчетной документации на основании реестров учетных данных. Юридический модуль обеспечивает централизованное ведение претензионно-исковой деятельности и организует информационное взаимодействие в процессе взыскания задолженности между ответственными лицами.

Раздача уведомлений и контроль монтажных работ. Модуль уведомлений в программе «УПРАВДОЛГ» отображает действия курьеров по раздаче должникам первичных и вторичных уведомлений.

Курьер получает список должников, раздает им уведомления и пишет в статусе, каким образом и сколько раз он оповестил должника. Все перемещения курьеров отслеживаются с помощью сервиса геопозиционирования. Если спустя несколько уведомлений задолженность все еще не погашена, запускается механизм ограничения пользователя в услугах ЖКХ.

По указанным адресам отправляется монтажная бригада, которая перекрывает должникам доступ к системе водоотведения. Для организации работы бригады разработана специальная панель монтажных работ. Программный комплекс содержит модуль «Статистика», который отображает динамику платежей должников.

В этом модуле можно сформировать и распечатать отчеты по уведомлениям за указанный период, установленным и снятым заглушкам, задолженностям по дому или району, юридические отчеты и другие сводные документы.

Справка о компании-разработчике. ООО «Старс Медиа» (NetSystems ) с 2005 года занимается разработкой ПО для автоматизации ЖКХ и других сложных процессов. Серверы компании расположены на территории России, компания является оператором персональных данных.

Вопрос №83120 от 12.06.2017 Юридическая консультация онлайн

defectech.ru

   Ответ: 09.06.2017
Похожие вопросы по теме
бесплатная юридическая
               консультация
юридическая
               консультация помощь юриста
defectech.ru

Сегодня адвокаты и юристы провели 51 консультаций,
а с 2012 года было проведено 875079 консультаций

defectech.ru

Для зарегистрированных юристов

Юридическая консультация | Вопросы с ответами | RSS | Карта сайта
© 2010-2018. Авторские права защищены.
Задать вопрос юристу
Сегодня юристы и адвокаты провели 68 консультаций,
а с 2012 года было проведено 730118 консультаций
Будьте всегда в курсе событий!
Подписывайтесь на наши страницы