Defectech.ru Вопросы и ответы › Обмен холодильника
Скопировать ссылку на вопрос

Обмен холодильника

Обмен холодильника. Просмотрен 273 раза Задан 2011-08-07 10:07:53 +0400 в теме Защита прав потребителей из г. Москва. Обмен холодильника Купили сегодня холодильник в эльдорадо . При получении товара мы расписались,что товар был получен без распаковки, т.к.

забирали самовывозом. После вскрытия упаковки, обнаружились вмятины на дверке. Как мне обменять его, и за чей счет производится тогда доставка в магазин и обратно. Этот юрист из города Москва 2011-08-07 10:07:53 +0400 Сообщить администрации. Вам необходимо обратиться в магазин, где Вы приобрели товар, предварительно написав заявление в 2-х экз.

В заявлении ссылайтесь на ст.18 п.1 Закон «О защите прав потребителей» с просьбой расторгнуть договор купли-продажи. В магазине Вам откажут вследствие, того, что Вы должны отвести его в сервисный центр.

Советую Вам взять с собой свидетеля (знакомого), который в последствии сможет при необходимости подтвердить в суде все действия сотрудников магазина. Попросите поставить на вашем экземпляре заявления резолюцию об отказе, а так же должность Ф.И.О, подпись сотрудника с кем Вы общались, дату и печать. Товар не оставляйте, если Вам предложат его оставить, в заявлении укажите, что о месте, дате и времени проведении экспертизы просите уведомить Вас за три дня, т.к.

хотите присутствовать при проведении экспертизы, согласно ст.18.п.5.Закона «ЗПП» И подвезёте его на экспертизу (Это лишает возможности экспертов и сотрудников магазина причинить товару следы потребительского дефекта). В случаи заключения об отсутствии скрытого производственного дефекта.

Вы можете провести независимую экспертизу. И в случаи выявления скрытого производственного дефекта. Повторно обратитесь в магазин с заявлением, в котором просите выплатить Вам стоимость товара. Оплатить независимую экспертизу, согласно копии чека, акта (которые Вы приложите к заявлению).

если товар за это время подорожал, Согласно ст.24.п.4 Закона «О защите прав потребителей» денежные средства Вам обязаны вернуть в размере стоимости товара на момент возврата денежных средств. ( Если товар подорожал, если нет – можете этот пункт не указывать) Согласно ст.22 Закона «О защите прав потребителей», деньги Вам обязаны будут вернуть в течение 10 дней. Согласно ст.14 п.1 Закона «О защите прав потребителей» Вы имеете право требовать возмещения всех расходов связанных с возвратом данного товара, при документальном подтверждении данных расходов.

Согласно ст.23.п.1 Закона « О защите прав потребителей» Вы имеете право выплату пени в случаи задержки выплаты денежных средств, в размере 1%за каждый день просрочки от стоимости товара. Если магазин не удовлетворит Ваши требования, согласно заявления. Укажите что будете подавать в суд. И согласно ст.13 п.6 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя с Магазина будет взыскано 50% от суммы иска, присужденной, в качестве штрафа за отказ в добровольном удовлетворении требования.

И Вы также оставляю за собой право осветить данный случай в СМИ и сообщить о возможности привлечения к административной ответственности по ст. 14.8 КоАП. Так же в заявлении укажите, что сам товар, и подлинники чека и акта будут предоставлены в день окончательного расчета.

Удачи. Похожие вопросы в области Защита прав потребителей. Возврат холодильника в магазин? Возврат холодильника в магазин.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 579 раз. Задан 2011-07-10 14:50:45 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Правомерность администрации и права покупателя Правомерность администрации и права покупателя.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 106 раз. Задан 2011-06-02 12:59:27 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился. Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 1183 раза. Задан 2012-01-22 09:07:45 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Обмен качественного товара Обмен качественного товара.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 424 раза. Задан 2011-12-29 09:32:13 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Холодильник Холодильник. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 254 раза. Задан 2011-12-20 11:52:24 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Могут ли отказать принимать обратно неисправный товар если нет упаковки? Могут ли отказать принимать обратно неисправный товар если нет упаковки. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 657 раз.

Задан 2012-08-06 13:05:32 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Имеет ли право покупатель интернет-магазина при покупке мебели в разобранном виде в упаковках требовать распаковки вн Имеет ли право покупатель интернет-магазина при покупке мебели в разобранном виде в упаковках требовать распаковки вн . далее 1 ответ. Москва Просмотрен 107 раз.

Задан 2012-08-08 14:25:54 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Поломка холодильника Поломка холодильника. далее 1 ответ. Москва Просмотрен 112 раз. Задан 2010-06-22 15:30:42 +0400 в тематике Защита прав потребителей. По каким правилам производится обмен технически сложного товара? По каким правилам производится обмен технически сложного товара.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 320 раз. Задан 2012-07-03 15:15:02 +0400 в тематике Защита прав потребителей. Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили, Подскажите пожалуйста. Купили холодильник, при переноски по лестнице мы его уронили.

далее 1 ответ. Москва Просмотрен 265 раз. Задан 2012-08-12 10:01:43 +0400 в тематике Защита прав потребителей.

Вопрос №95702 от 06.06.2017 Юридическая консультация онлайн

defectech.ru

   Ответ: 11.06.2017
Похожие вопросы по теме
бесплатная юридическая
               консультация
юридическая
               консультация помощь юриста
defectech.ru

Сегодня адвокаты и юристы провели 64 консультаций,
а с 2012 года было проведено 875079 консультаций

defectech.ru

Для зарегистрированных юристов

Юридическая консультация | Вопросы с ответами | RSS | Карта сайта
© 2010-2018. Авторские права защищены.
Задать вопрос юристу
Сегодня юристы и адвокаты провели 53 консультаций,
а с 2012 года было проведено 730118 консультаций
Будьте всегда в курсе событий!
Подписывайтесь на наши страницы